1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://kurs-sanpin.loboda-school.ru/, покупателей и слушателей программы «Дезинфекция и стерилизация по СанПиН 2026–2027». Оператор: Индивидуальный предприниматель Овчинникова Юлия Николаевна, ИНН 270400127065, ОГРНИП 322272400023050, адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Вахова, 10б.
Политика применяется к данным, полученным через сайт, формы оплаты, личный кабинет, электронную почту, поддержку и связанные с исполнением договора информационные системы.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, фамилия и отчество, если они указаны пользователем;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- сведения о заказе, цене, скидке, способе и статусе оплаты;
- данные личного кабинета, прогресс, ответы на тесты, обращения, отзывы и сведения о выданном сертификате;
- технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, тип устройства и браузера, адрес предыдущей страницы, UTM-метки;
- файлы cookie и данные веб-аналитики — только после отдельного согласия, кроме строго необходимых cookie;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем в обращении.
3. Цели и правовые основания
- регистрация и идентификация пользователя, создание личного кабинета;
- заключение и исполнение договора, предоставление доступа на 6 месяцев, техническая поддержка;
- приём оплаты, формирование кассовых и бухгалтерских документов;
- учёт прогресса, проведение итогового теста, выдача сертификата;
- рассмотрение обращений, претензий и возвратов;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений;
- аналитика и улучшение сайта — при наличии согласия;
- рекламные сообщения — исключительно на основании отдельного добровольного согласия.
Основания обработки: согласие субъекта, заключение и исполнение договора, обязанности оператора по закону, а также законный интерес в обеспечении безопасности сервиса при соблюдении прав пользователя.
4. Действия с данными и сроки
Оператор вправе собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные с использованием автоматизированных средств и без них.
Данные по договору и расчётам хранятся в сроки, предусмотренные бухгалтерским, налоговым и иным законодательством. Данные по согласию обрабатываются до достижения цели или отзыва согласия, если иное основание хранения не предусмотрено законом. После утраты оснований данные удаляются или обезличиваются.
5. Передача и поручение обработки
Данные могут передаваться банку или платёжному агрегатору, оператору фискальных данных, поставщикам хостинга, электронной почты и технической поддержки исключительно в объёме, необходимом для соответствующей функции, на основании закона или договора с обязанностью соблюдать конфиденциальность. Оператор не продаёт персональные данные.
Трансграничная передача не осуществляется, если иное прямо не указано до начала такой передачи и не выполнены требования законодательства Российской Федерации.
6. Права пользователя
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления недостоверных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие;
- отказаться от рекламных сообщений;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.
Обращение направляется на support@lobodaschool.ru. Для защиты данных оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.
7. Защита данных
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, аутентификацию, резервное копирование, защищённое соединение, журналирование событий, обновление программного обеспечения и контроль подрядчиков.
8. Изменение Политики
Новая редакция действует с момента размещения. Существенные изменения, затрагивающие цели или состав обработки, доводятся до пользователей доступным способом.